服务理念：
　　用户至上，信誉取胜，质量优良，服务优质。

服务宗旨：
    崇尚以人为本、客户第一的服务宗旨。热诚为广大客户提供良好的售后服务和技术支持，保证客户的投资得到良好的回报。

服务内容：
    以我们专业的服务队伍，严格的管理体系为客户提供售前咨询、产品培训、系统维护等全程服务。 

技术支持人员和现场服务人员的工作准则
    1、现场服务要身着工作装，衣着得体、协调、整洁
    2、每一次工作结束，要整理工作现场，清理垃圾，保持工作现场的整洁
    3、不能以用户不懂而要求客户购买与本项目无关的材料
    4、不索要用户财物，也不能随意接受用户的邀请，更不能强迫或暗示用户请自己吃饭或提供其它服务
    5、不得以用户的环境和工作条件不具备而刁难用户，尽可能在现有条件下完成服务
    6、不得贬低用户，不因用户不懂或不了解计算机相关技术而嘲笑用户